Algemene Voorwaarden Webshop en Workshops Ruig Objects
Ruig Objects gevestigd te Schoonveldsingel 1, 5252XM, Vught
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59008857
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Ruig Objects en haar klanten.
1.2 Door een bestelling, boeking, deelname aan cursus of opdracht te plaatsen accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Aanbod en Overeenkomst
2.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten, waaronder workshops.
2.2 De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling of boeking plaatst en Ruig Objects deze bevestigt.
Artikel 3 – Herroepingsrecht
3.1 Klanten hebben het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen, tenzij het een workshop betreft die binnen deze termijn plaatsvindt.
3.2 Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
3.3 Retourzendingen dienen compleet, ongebruikt, in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
3.4 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 4 – Levering
4.1 Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
4.2 Ruig Objects streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
4.3 Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL of andere aangeboden betaalmethoden.
5.2 De bestelling of boeking wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
5.3 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Garantie en Klachten
6.1 De klant heeft recht op een deugdelijk product. Als een product niet in orde is wordt het gerepareerd, vervangen of terugbetaald.
6.2 Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering te worden gemeld via het contactformulier of e-mail.
6.3 Ruig Objects zal klachten binnen 14 dagen behandelen.
Artikel 7 – Workshops
7.1 Workshops die via de webshop worden geboekt, dienen volledig vooruitbetaald te worden.
7.2 Na inschrijving heeft u recht op 14 dagen bedenktijd, mits de cursus/ workshop niet binnen deze 14 dagen start. Binnen deze 14 dagen kan de deelname kosteloos worden geannuleerd.
Het annuleren van deelname is alleen schriftelijk mogelijk via de mail.
Bij opzegging minder dan 7 weken vóór de eerste cursusdag is de helft van het cursusgeld én €12,50 aan administratiekosten verschuldigd.
• Bij opzegging minder dan 10 dagen vóór aanvang van de eerste cursusdag is 75% van het cursusgeld én €12,50 aan administratiekosten verschuldigd.
• Wanneer u tijdens de cursus/ workshop opzegt, is geen restitutie van het cursusgeld mogelijk.
• Ruig Objects is niet verplicht een alternatieve cursus/ workshop of inhaallessen aan te bieden bij voortijdige beëindiging van een workshop of cursus. Bij annulering binnen deze termijn wordt het betaalde bedrag niet gerestitueerd.
7.4 De data van de cursus en/of workshops staan vermeld op de website of worden in overleg met de deelnemers bepaald.
7.5 Ruig Objects behoudt zich het recht voor om workshops te annuleren bij onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden. In dit geval ontvangt de klant het volledige bedrag terug.
Artikel 8 – Vrijwaring en Aansprakelijkheid
8.1 Ruig Objects is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de producten of diensten.
8.2 De aansprakelijkheid van Ruig Objects blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling of boeking.
8.3 Deelnemen aan de workshops is geheel op eigen risico. Hoewel er alles aan wordt gedaan om een veilige werkomgeving te bieden en instructies zorgvuldig worden gegeven, kunnen de organisator en instructeur niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel, schade aan eigendommen, of andere verliezen die voortvloeien uit deelname aan de workshop.
Door deel te nemen aan de workshops verklaart de cursist zich bewust te zijn van de mogelijke risico’s, zoals het gebruik van naaimachines, scharen, naalden en andere gereedschappen. De cursist vrijwaart de organisator van enige claims, eisen of juridische stappen die voortvloeien uit deelname aan de workshops.
8.3 De cursist kan aansprakelijk gesteld worden voor schade aan machines en materialen bij onmatig gebruik hiervan.
Artikel 9 – Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen kunnen worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Nederland of via het ODR-platform.
Artikel 10 – Overige bepalingen
10.1 Ruig Objects behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
10.2 Eventuele wijzigingen worden tijdig aan klanten gecommuniceerd.